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Servizi

Supporto affidabile e continuo

Il mondo digitale di oggi richiede livelli di Servizio Tecnico di alta qualità”

Per questo Tecnosystem ha da sempre investito sia nella formazione del proprio personale, con staff tecnico certificato sulle apparecchiature , sia nell’adozione di nuove tecnologie.
Questo permette di incrementare la produttività dei dispositivi, minimizzare i fermi macchina ed assicurare il massimo ritorno dei vostri investimenti.

Smart Service™ di Konica Minolta

Tutti i sistemi multifunzione di Konica Minolta sono in grado di comunicare con il nostro centro di assistenza in modo immediato, rapido e sicuro.
Con messaggi precisi da parte del prodotto stesso, il sistema fornisce in modo autoonomo dettagli concreti al centro di assistenza, che può procedere con le azioni eventualmente necessarie istantaneamente,  anche da remoto.

I vantaggi  di Smart Service™ :

 

  • Servizio proattivo di assistenza e manutenzione: 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana.
  • Incremento della produttività grazie alla migliore manutenzione e minori fermi macchina.
  • Meno interventi di riparazioni necessari grazie al supporto proattivo, col risultato di avere meno chiamate al servizio di assistenza e minori costi di manutenzione.
  • La diagnostica semplice e precisa consente una risoluzione dei problemi più efficace.
  • Automatismo per la consegna dei materiali di consumo e per la lettura contatori

Digital Peformance Analysis

Il medium digitale è oggi il canale primario per la comunicazione di impresa. Le moderne tecnologie web offrono rispetto a pochi anni fa enormi vantaggi in termini di promozione e comunicazione aziendale, e determinano al contempo la necessità di un più alto livello di competenze tecniche.

Tecnosystem mette oggi a disposizione il proprio trentennale know-how tecnologico al servizio della comunicazione digitale delle imprese”

Un servizio volto ai clienti che intendono valutare la peformance della propria presenza su Internet:

Grazie ad una analisi completa e personalizzata della vostra presenza on-line, siamo in grado di indentificare per voi i il grado di aggornamento tecnologico, il livello di risonanza e la coerenza tra la vostra comunicazione digitale e quella tradizionale, la conformità con le normative vigenti in materia di privacy, e proporvi soluzioni mirate e sistemi all’avanguardia per ottimizzare  e potenziare la digital PR della vostra impresa.